Veri sorumlusu Serkan DALLIOĞLU’dir (Ertuğrul Mah. Hüseyin Pehlivan Cad. Tarkan Apt. No:22/A Süleymanpaşa/TEKİRDAĞ). İletişim: destek@botpnl.com.
Hesap verisi: e-posta adresiniz, tuzlanmış parola özeti (parolanın kendisi asla), dil tercihiniz ve hesap zaman damgaları.
Borsa verisi: bağladığınız borsa hesaplarından okunan işlemler, funding ödemeleri ve cüzdan bakiyeleri ile şifrelenmiş API anahtarlarının kendisi.
Sizin oluşturduğunuz içerik: strateji adları, pozisyon notları, duygu/hata etiketleri.
Teknik veri: IP adresiniz yalnızca hız sınırlama ve kötüye kullanım koruması için geçici olarak kullanılır. Üçüncü taraf analiz, reklam veya izleme betiği çalıştırmıyoruz.
Borsa parolanızı, çekim izinlerinizi, kurtarma cümlenizi (seed) veya kart bilgilerinizi hiçbir zaman almayız. Kart ödemeleri tümüyle ödeme sağlayıcımız tarafından yürütülür.
Talep ettiğiniz hizmeti sunmak için (sözleşme): işlemlerinizi senkronlamak ve istatistiklerinizi hesaplamak. Güvenliği sağlamak için (meşru menfaat): hız sınırlama, kötüye kullanım önleme, hata kayıtları. Ücretlendirme (sözleşme) ve muhasebe yükümlülükleri (hukuki zorunluluk).
Verinizi satmıyoruz ve model eğitiminde kullanmıyoruz.
İki çerez kullanıyoruz: oturumunuzu açık tutan oturum çerezi ve arayüz dilinizi hatırlayan dil çerezi. İkisi de hizmetin çalışması için zorunludur; reklam veya analiz çerezi koymuyoruz.
Barındırma: sunucu sağlayıcımız. E-posta: işlemsel e-posta sağlayıcımız (doğrulama ve parola sıfırlama). Ödeme: ödeme sağlayıcımız. Borsa API’lerine verinizi okumak için doğrudan bağlanılır. Her biri yalnızca ihtiyacı olan veriyi alır.
API anahtarları ve Telegram token’ları beklerken AES (Fernet) ile şifrelenir. Parolalar PBKDF2-HMAC-SHA256 ile özetlenir (200.000 tur, kullanıcıya özel tuz). Trafik HTTPS üzerinden sunulur. Oturumların süresi dolar ve parola değişiminde geçersiz kılınır.
Hiçbir sistem kusursuz güvenli değildir. Salt-okunur API anahtarı şartımızın bir sebebi de budur: en kötü durumda bile elimizdeki anahtar paranızı hareket ettiremez.
Verinizi hesabınız var olduğu sürece saklarız. Hesabınızı silmek; kullanıcı kaydınızı, ayarlarınızı, borsa hesaplarınızı, işlemlerinizi, funding kayıtlarınızı, stratejilerinizi, etiketlerinizi ve notlarınızı canlı veritabanından kaldırır. Yedekler döngüsel olarak 30 gün içinde düşer. Fatura kayıtları vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca tutulur.
Bulunduğunuz yere göre (KVKK / GDPR ve benzeri mevzuat) erişim, düzeltme, silme, işlemenin sınırlandırılması, itiraz ve taşınabilirlik haklarınız olabilir. İşlemlerinizi ve pozisyonlarınızı panelden dilediğiniz zaman CSV olarak dışa aktarabilir, hesabınızı Ayarlar’dan kendiniz silebilirsiniz. Diğer talepleriniz için destek@botpnl.com adresine yazın; 30 gün içinde yanıt veriyoruz.
Ayrıca yerel veri koruma otoritesine (Türkiye’de KVKK Kurumu) şikâyet hakkınız vardır.
Sağlayıcılarımız veriyi ülkeniz dışında işleyebilir. Gerekli hallerde aktarım standart sözleşme hükümlerine veya eşdeğer bir güvenceye dayanır.
Hizmet 18 yaşın altındakilere yönelik değildir.
Bu politikada esaslı bir değişiklik yaparsak, yürürlüğe girmeden önce e-posta veya uygulama içi bildirimle haber veririz.